Steuntjes in de rug

Als u ziek bent moet u een aantal belangrijke gesprekken voeren met bijvoorbeeld uw werkgever, uw bedrijfsarts of met UWV. Dat is niet altijd makkelijk, zeker niet als u toch al slecht in uw vel zit.

De steuntjes in de rug zijn korte lijstjes met tips en uitleg waarmee u bijvoorbeeld het gesprek met een werkgever of bedrijfsarts kunt  voorbereiden. Er zijn er tien ontwikkeld::

Tips bij gesprekken
Dit steuntje in de rug geeft tips die in elk gesprek waardevol zijn.

Ziekmelding bij werkgever
Dit steuntje in de rug geeft tips voor uw ziekmelding bij uw werkgever.

Gesprek met bedrijfsarts
Dit steuntje in de rug geeft tips voor het gesprek met de bedrijfsarts. Niet elk gesprek. Maar één gesprek in het bijzonder. Na twee tot zes weken. Dan bekijkt de bedrijfsarts samen met u de oorzaken van uw verzuim. En wat volgens u de oplossing is.

Plan van aanpak
Uiterlijk 8 weken na de ziekmelding moet u samen met uw werkgever een 'plan van aanpak' opstellen. Samen maakt u een plan met concrete afspraken over hoe en wanneer u weer aan de slag gaat. In dit document een aantal tips voor de voorbereiding en het uitvoeren van het plan.


Individueel advies via VraagWelder
Als werknemer kunt u in lastige of onduidelijke situaties terechtkomen:

• Uw werkgever zet zich niet echt in voor uw terugkeer naar werk.
• Uw werkgever dreigt te stoppen met loondoorbetaling als u niet maandag onmiddellijk begint. U voelt zich hiertoe niet in staat.
• Uw bedrijfsarts wil geen contact opnemen met uw behandelaar, in wie u veel vertrouwen heeft. Uw behandelaar heeft andere ideeën over uw klachten en de behandeling dan uw bedrijfsarts.
• U weet niet goed wat van u verwacht wordt bij verzuim of klachten. Wat men van u mag vragen. Wat u van anderen mag vragen. Uw rechten en plichten. Wat u zoal kunt doen.

In dit soort situaties kan een individueel advies u verder helpen. Het Landelijk Meldpunt Arbodienstverlening en de Pandora Advies en Informatielijn ondersteunen  werknemers/cliënten met vragen op het gebied van gezondheid en werk. Beide zijn onafhankelijk, hebben deskundige en ervaren helpdeskmedewerkers en denken vanuit de positie van de werknemer / cliënt / patiënt.

Advieslijn VraagWelder
tel.: 0900 - 480 03 00 (ma t/m vr van 12.00-17.00 uur)
Internet: www.vraagwelder.nl

Pandora Advies- en Informatielijn: voor vragen over psychische problemen, solliciteren of werk en inkomen.
tel: 0900 - 726 36 72 (ma t/m do van 10.00-1630)
Internet: www.stichtingpandora.nl en www.werkenpsyche.nl.

Tips en handreikingen bij arbeidsconflict
Iedereen heeft wel eens wrijving op het werk met collega's of leidinggevende. Meestal kom je er wel uit, conflicten horen er nu eenmaal bij. Soms is het zo erg dat je het niet meer kunt opbrengen om naar je werk te gaan en je je ziek meldt. Hier vindt u een aantal tips en handreikingen voor situaties waarin sprake is van een arbeidsconflict.

Communicatieformulier
Gebruik dit formulier wanneer naar uw mening (voldoende) overleg tussen uw behandelaars ontbreekt of als uw ene behandelaar informatie nodig heeft van de andere. Vul het samen in met de behandelaar die de informatie nodig heeft.

Tips casemanagement
Casemanagement is een Engels woord voor het oplossen van problemen op het gebied van werk of gezondheid, waarbij veel personen hun werkzaamheden op elkaar moeten afstemmen, en iemand met de daarvoor benodigde vaardigheden erop let of dat ook gebeurt.

• Gemeenten bieden mensen in de Wet Werk en Bijstand casemanagement aan.
• Het UWV biedt mensen die een uitkering via het UWV krijgen casemanagement aan.
• Werkgever bieden medewerkers die wat langer verzuimen casemanagement aan, hiertoe verplicht door de Wet verbetering poortwachter.

Belangrijk is om ervoor te zorgen dat casemanagement helpt bij úw problemen. De volgende tips ondersteunen u daarbij.

Second Opinion UWV
Als u ziek bent kan het voorkomen dat u het niet eens bent met uw werkgever. U bent het er niet over eens dat u weer aan de slag moet, bijvoorbeeld, of u vindt dat uw werkgever te weinig doet om u te helpen weer aan het werk te gaan. Meestal kan dit worden opgelost door nog eens goed met elkaar te overleggen.

Komt u er samen niet uit dan kunt u (of uw werkgever) een onafhankelijk oordeel aanvragen bij UWV. Dit heet een 'deskundigenoordeel' of een 'second opinion'. In dit steuntje in de rug hebben we een aantal zaken voor u op een rijtje gezet die u kunnen helpen bij het besluit wel of niet een deskundigenoordeel aan te vragen en om u zo goed mogelijk voor te bereiden.

Terugvalpreventie
U was ziek maar bent weer aan het werk. U wilt weer zo snel mogelijk aan de slag zoals voor uw ziekte. Maar dat is niet altijd even makkelijk. Uw collega's en leidinggevende zijn bijvoorbeeld al snel vergeten zijn dat u ziek bent geweest en dat u nog aan het herstellen bent.

Om het risico van een terugval te verkleinen is het van groot belang dat u weet hoe u hiermee om moet gaan.
Hier vindt u enkele tips om u verder te helpen bij het voorkomen van terugval.