Arbeidsdeskundige Charlotte Boersma:
“Project opstarten met vallen en opstaan”

Ze raakte onmiddellijk enthousiast bij de kennismaking van het project Sterk naar Werk. Zelfstandig arbeidsdeskundige en bedrijfsfysiotherapeute Charlotte Boersma ging aan de slag met een voorstel. Doel: het bevorderen van zelfregie binnen het Gezondheidscentrum Osdorp in Amsterdam. Veel trager dan gepland kwam de molen in beweging, maar nu draait het project op volle toeren.

Ze mikt op twee doelen: het empoweren van cliënten om hen terug te leiden naar de arbeidsmarkt en het toerusten van de deskundigen in de eerste lijnszorg. “Uit mijn ervaring als arbeidsdeskundige en fysiotherapeute weet ik dat er enorm verschillend naar arbeid wordt gekeken vanuit de gezondheidszorg en vanuit bedrijfsleven, inclusief de verzekeraars. Ik ken beide kanten en ik vind het een mooie uitdaging om een brug te slaan tussen deze geledingen.”

Pensioenadviezen
Ze nam in 2008 contact op met het Amsterdamse Gezondheidscentrum Osdorp waar huisartsen, fysiotherapie, psychologen en maatschappelijk werkers bij elkaar zitten. In april van dit jaar kreeg ze er een eigen kamer, maar het duurde tot augustus voordat de aanmeldingen toestroomden. Over de opstartproblemen: “Huisartsen verwezen aanvankelijk weinig cliënten door, wel het maatschappelijk werk. In het begin kreeg ik twee mensen op bezoek die hadden gehoord dat ik pensioenadviezen gaf.”

Inmiddels resultaat
In de zomer had Boersma even een dipje, want ook financieel haperde de motor van het project. Half augustus, na terugkeer van vakantie, viel alles op z’n plaats en bleek ze tien aanmeldingen in haar postvakje te hebben. Over haar cliënten met kleurrijke achtergronden vertelt ze enthousiast en ze ziet inmiddels resultaat. Ze worden sterker en ondanks het lange traject dat sommigen moeten doorlopen, komen ze wel op hun plek. Haar hart gaat uit naar mensen met een uitkering, die al langer uit het arbeidsproces zijn. “Die doelgroep zie ik nog heel weinig. Voor hen zou ik een participatieplanning kunnen maken, zodat ze langzaam vertrouwd raken met een arbeidsritme. Maar daarvoor heb ik een aantal dagen per week nodig en die zijn er niet.”